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शीर्षक

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यूनिट क्लर्क

विवरण

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हम एक समर्पित और संगठित यूनिट लिपिक की तलाश कर रहे हैं जो हमारी स्वास्थ्य देखभाल इकाई के प्रशासनिक कार्यों को सुचारू रूप से संचालित करने में सहायता कर सके। इस भूमिका में, उम्मीदवार को रोगियों, चिकित्सकों, नर्सों और अन्य स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करना होगा और विभिन्न प्रशासनिक कार्यों को समय पर और सटीक रूप से पूरा करना होगा। यूनिट लिपिक का मुख्य कार्य अस्पताल या क्लिनिक की इकाई में दस्तावेज़ों का प्रबंधन, रोगी रिकॉर्ड का अद्यतन, अपॉइंटमेंट शेड्यूल करना, फ़ोन कॉल्स का उत्तर देना और आवश्यकतानुसार अन्य प्रशासनिक सहायता प्रदान करना होता है। इस भूमिका में कार्य करने वाले व्यक्ति को गोपनीयता बनाए रखने, विवरणों पर ध्यान देने और बहुकार्य करने की क्षमता होनी चाहिए। इस पद के लिए आदर्श उम्मीदवार को स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली की बुनियादी समझ होनी चाहिए और उसे कंप्यूटर अनुप्रयोगों जैसे कि ईएमआर (इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड्स), माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस और अन्य प्रशासनिक सॉफ्टवेयर का ज्ञान होना चाहिए। इसके अतिरिक्त, उम्मीदवार को टीम के साथ सहयोग करने और रोगियों के साथ सहानुभूतिपूर्ण व्यवहार करने में सक्षम होना चाहिए। हम ऐसे व्यक्ति की तलाश कर रहे हैं जो तेज़ गति वाले वातावरण में कार्य कर सके, समय प्रबंधन में दक्ष हो और संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने में योगदान दे सके। यदि आप एक उत्तरदायी, विश्वसनीय और सेवा-उन्मुख व्यक्ति हैं, तो हम आपको इस भूमिका के लिए आवेदन करने के लिए आमंत्रित करते हैं।

जिम्मेदारियां

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  • रोगी रिकॉर्ड्स का अद्यतन और प्रबंधन करना
  • फ़ोन कॉल्स का उत्तर देना और संदेश लेना
  • अपॉइंटमेंट्स और मीटिंग्स का शेड्यूल बनाना
  • चिकित्सा स्टाफ के साथ समन्वय करना
  • प्रशासनिक दस्तावेज़ों की फाइलिंग और स्कैनिंग करना
  • रोगियों और आगंतुकों का स्वागत करना
  • इकाई में आवश्यक आपूर्ति की निगरानी और पुनः पूर्ति करना
  • गोपनीय जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करना
  • रिपोर्ट्स और फॉर्म्स तैयार करना
  • आपातकालीन स्थितियों में त्वरित प्रतिक्रिया देना

आवश्यकताएँ

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  • हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष योग्यता
  • स्वास्थ्य देखभाल वातावरण में कार्य अनुभव वांछनीय
  • माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस और ईएमआर सॉफ्टवेयर का ज्ञान
  • संचार और संगठनात्मक कौशल में दक्षता
  • गोपनीयता बनाए रखने की क्षमता
  • तेज़ गति वाले वातावरण में कार्य करने की क्षमता
  • टीम के साथ सहयोग करने की भावना
  • समस्या समाधान कौशल
  • समय प्रबंधन में दक्षता
  • ग्राहक सेवा में रुचि और अनुभव

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • क्या आपके पास स्वास्थ्य देखभाल क्षेत्र में कार्य अनुभव है?
  • आपने पहले कौन से प्रशासनिक सॉफ्टवेयर का उपयोग किया है?
  • आप बहुकार्य कैसे करते हैं?
  • आप गोपनीय जानकारी को कैसे संभालते हैं?
  • आपने किसी कठिन रोगी स्थिति को कैसे संभाला?
  • आप टीम के साथ कैसे समन्वय करते हैं?
  • आपका समय प्रबंधन कौशल कैसा है?
  • क्या आप शिफ्ट में कार्य करने के लिए उपलब्ध हैं?
  • आपने किस प्रकार की रिपोर्ट्स तैयार की हैं?
  • आप आपातकालीन स्थिति में कैसे प्रतिक्रिया देंगे?